Head kliendid!
Aprilli lõpus ühendame vana ja uue e-PRIA!
Oleme saanud klientidelt tagasisidet, et PRIA e-teenuste kasutamine kahes erinevas portaalis on ebamugav ja tekitab segadust. PRIA teeb aprilli lõpus esimesed muudatused selle olukorra lahendamiseks. Alates 24. aprillist saab kõikidele e-PRIA teenustele ligi ühe “värava” kaudu ning samuti saab edaspidi mõlema portaali teenuste kasutamiseks volitusi anda keskselt ühest kohast.
Mis kliendi jaoks muutub?
Mõlemas keskkonnas olevate teenuste juurde pääseb läbi ühise “värava”, mis asub aadressil https://epria.pria.ee/epria2/login/#/login. Sellele leheküljele jõuab ka läbi PRIA veebilehe www.pria.ee ning eesti.ee portaali. Muudatusega suurendab PRIA ka turvalisust ja seetõttu ei saa enam sisenemiseks kasutada panga paroolikaarte. Siseneja peab oma isiku tuvastama ID-kaardi või mobiil-ID-ga. Palume kõigil e-teenuste kasutajatel kindlasti kontrollida enda ID-kaardi sertifikaatide ja paroolide kehtivust, milleks lihtsaim viis ongi proovida siseneda uude e-PRIAsse ja veenduda, et see õnnestub.
Oluline! Vanas e-PRIAs antud esindusõigused kaotavad alates 24. aprillist kehtivuse ja klient peab uues portaalis andma uuesti volitused vana e-PRIA teenuste kasutamiseks! Volituste andmine toimub uue e-PRIA teenuses “Esindusõigused ja volitused”. Volitusi ei pea uuesti andma inimesele, kellele on juba varasemalt uues e-PRIAs antud täielikud volitused või kelle esindusõigus tuleneb äriregistrist.
NB! Kuni 24. aprillini kehtivad vanas ja uues e-PRIA-s eraldi õigused. Klient saab aga juba praegu uue e-PRIA teenuses “Esindusõigused ja volitused” anda ettevalmistavalt volitusi ka vana e-PRIA teenuste kasutamiseks. Need uued volitused hakkavad kehtima alates 24. aprillist.
Kui vajate abi uues e-PRIAs volituste andmiseks …– Uue e-PRIA teenuses “Esindusõigused ja volitused” on nupp “Vajad abi? Vajuta siia”. Sellele vajutades avaneb aken, kust leiate videojuhendi ja teenuse kasutusjuhendi pdf-vormingus. Abi saamiseks on võimalik kasutada ka ekraani jagamise funktsionaalsust, mille vahendusel saab PRIA töötaja teid e-PRIA toimingu kasutamisel juhendada (vajutades nupule “Jaga PRIA töötajaga enda ekraanipilti”).
– Registrite osakonna infotelefon on 731 2311 (teenindusaeg E-R 9.00-16.00), e-post kliendiregister@pria.ee
– Maakondlike teenindusbüroode kontaktid leiate PRIA kodulehelt pria.ee/teenindusburood. Meie teenindusbürood on avatud E-N 9.00-16.00
Head e-PRIA kasutamist!
Lugupidamisega PRIA registrite osakond
